Son Güncelleme: 17.04.2025

1. Veri Sorumlusu

Senanur Şalva – Sna Home Design (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2. Toplanan Veriler ve Amaçları

Mağazamızda yalnızca sipariş ve yasal yükümlülükler için gerekli olan verileri topluyoruz:

• Ad, soyad, gönderim/fatura adresi, e-posta, telefon numarası: Siparişinizi tamamlamak ve iletişim kurmak için.
• Yasal yükümlülükler (fatura kesme vb.)
• IP adresi ve teknik veriler (tarayıcı türü, konum): Güvenlik, sahtecilik önleme ve site performansı iyileştirmesi için (otomatik olarak toplanır).
• Ödeme bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz asla bizde saklanmaz. Ödemeler tamamen iyzico altyapısında işlenir.

3. Veri Paylaşımı

• iyzico ile sınırlı paylaşım: Ödeme işlemleri için iyzico’ya aktarılan bilgiler (ad, soyad, sipariş tutarı, fatura adresi), iyzico Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
• Kargo firmaları: Siparişinizin teslimi için gönderim adresi paylaşılır.
• Resmi Makamlar: Yasal zorunluluk halinde

4. Veri Saklama ve Silme

• Sipariş bilgileriniz (fatura adresi, iletişim bilgileri) yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklanır.
• Hesap bilgileriniz (e-posta, şifre), hesabınız aktif olduğu sürece tutulur. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.
• Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için:
  📧 [email protected]
  📞 +90 XXX XXX XXXX

5. KVKK Haklarınız

• Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebi için [İletişim Formu/e-posta] yoluyla bize ulaşabilirsiniz.
• Teknik veriler (IP, çerezler) site işleyişi için zorunludur; tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Güvenlik

• Web sitemiz: Cloudflare Free SSL ile temel düzeyde korunur (domain doğrulamalı DV SSL).
• Ödemeler: iyzico’nun PCI DSS sertifikalı sistemlerinde işlenir. Kredi kartı bilgilerini görmüyoruz/saklamıyoruz.

7. Değişiklikler

Politikamızdaki güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.